Serviço

Serviços e suporte

As dificuldades na compra de aço geralmente não estão no produto em si, mas na seleção de materiais, processamento, inspeção e documentação. Transformamos essas etapas em serviços padronizados para reduzir sua comunicação inicial e retrabalho posterior.

Descreva sua necessidade e receba uma propostaSolicitar cotação
24hResposta de cotação e suporte técnico
6ItemConteúdo do serviço padrão
5–15%Melhoria da taxa de utilização de material no corte por nesting
100%Cobertura de inspeção por lote junto com a mercadoria

Serviços padrão em seis itens

SELECT

Seleção de material e confirmação de norma

Recomendação de grau e norma conforme condição de operação, com justificativa de escolha e alternativas, evitando "comprar e depois alterar".

CUT

Usinagem sob medida

Decapagem, corte longitudinal, corte CNC, chanfro, furação e pintura, corte conforme desenho, reduzindo retrabalho no local.

QC

Inspeção e certificado de qualidade

Inspeção por lote com emissão de COA / MTC, com suporte a amostragem testemunhada e reensaio por terceiros.

LOGISTICS

Logística e embarque

Reserva de espaço, consolidação no porto, supervisão de carregamento e plano de transporte, em contêiner fechado, LCL ou navio de carga geral.

DOC

Documentos de exportação

Assessoria para inspeção de exportação, certificado de origem (FORM E etc.) e documentação exigida para certificações de acesso.

AFTER

Pós-venda e tratamento de reclamações

Suporte na recepção da carga, registro de reclamações de qualidade e melhoria contínua, com resposta em até 24 horas.

Visão geral da capacidade de processamento personalizado

Item de processamentoFaixa executávelTolerância típica / observação
Decapagem e corte sob medidaEspessura 0,3 – 25mm, comprimento conforme necessidadeTolerância de comprimento ±3mm, com endireitamento por rolos múltiplos
Corte longitudinalLargura sob demanda, rebarba mínima controlávelRebarbas e empenamento controlados conforme especificação
Corte CNCChama / Plasma / LaserNestagem por desenho da peça, aproveitamento +5 – 15%
Chanfro e furaçãoChanfro V / X / K, furação 3DExecutado por desenho do componente, inspeção peça a peça
Dobramento e conformaçãoRaio e ângulo conforme desenhoInformar material e espessura para cálculo do retorno elástico
Tratamento superficialJateamento + pintura / galvanização a quenteAcima de Sa2.5, espessura da camada conforme projeto
Peças usinadas sob demandaDesenhos ou lista de corte(especificações, comprimento, quantidade, requisitos de chanfro e furos). Sem desenho, usinagem conforme requisitos gerais, com tolerâncias padrão.

Fluxo de serviço

Demanda e desenhos

Definir produto, quantidade, norma e requisitos de usinagem; fornecer desenhos ou lista.

Proposta e orçamento

Apresentar plano de usinagem, tolerâncias, aproveitamento de material e orçamento.

Confirmação e programação

Após confirmar o plano, bloqueie a produção e o prazo de entrega; se necessário, faça primeiro uma amostra.

Usinagem e inspeção

Execute a usinagem conforme o plano e inspecione item por item, emitindo registro de inspeção.

Embalagem e envio

Escolha a embalagem conforme o meio de transporte; após supervisão de carga no porto, envie.

Recebimento e acompanhamento

Apoie a inspeção no recebimento; após o uso, faça acompanhamento e registre melhorias.

Perguntas frequentes sobre o serviço

Inclui corte sob medida, slitting longitudinal, corte CNC, chanfro, perfuração, dobra, jateamento e pintura. Após enviar desenhos ou lista de corte, apresentamos primeiro o plano de usinagem e as tolerâncias; a produção começa após confirmação.
Sim. Cuidamos da inspeção de mercadorias, certificado de origem (como FORM E), inspeção pré-embarque por terceiros e ajudamos a preparar relatórios de testes e documentos exigidos para SASO, SONCAP e outras certificações.
Oferecemos videochamada ao vivo da oficina, cobrindo aciaria, laminação, acabamento e controle de qualidade, com possibilidade de indicar lotes e processos de inspeção. Recomendamos agendar com 2 dias de antecedência para organizar as etapas correspondentes online.
Informe-nos o quanto antes após a chegada e preserve a embalagem e as marcações originais. Normalmente respondemos em 24 horas, verificamos primeiro o número do lote e os registros de inspeção, e se necessário realizamos reinspeção com terceiros, apresentando solução de devolução, reposição ou desconto.
Especificações padrão em estoque: 7 – 15 dias; produção sob encomenda: cerca de 25 – 40 dias; usinagem personalizada acrescenta 5 – 10 dias. O prazo específico é confirmado na cotação conforme capacidade e escala do navio e incluído no contrato.
Para exportação em contêiner fechado, geralmente a partir de 1 contêiner de 20 pés (cerca de 20 – 25 toneladas); pedidos de teste em carga consolidada podem começar com 5 toneladas. Peças usinadas são calculadas por lote do projeto; recomenda-se enviar a lista de consumo para confirmação.

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